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Technische Informationen effizient vermitteln

Mit der Produkteinführung einhergehen zahlreiche technische Neuerungen, die für das Werkstatt- und Servicepersonal aufbereitet werden müssen. Ein entsprechend qualifiziertes Trainingsangebot für Ihr Händlernetz ist deshalb unerlässlich. Dieses dient aber nicht nur der fachlichen Mitarbeiterqualifikation, sondern ist mit Sicht auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden im Wettbewerbsumfeld von besonderer Bedeutung. Serco verfügt über langjährige Erfahrung sowie qualifizierte Trainer die in der Lage sind, technische Spezialgebiete im Bereich Automotive den Teilnehmern anschaulich und teilnehmerorientiert zu vermitteln.

Auch hier gilt: Ein erfahrener Serco Projektmanager begleitet Ihr technisches Training und steht Ihnen von der Projektplanung und Vorbereitung bis zur Trainingsdurchführung für alle Fragen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Serco bietet Ihnen zur Umsetzung Ihres technischen System- und Produkttrainings vielfältige Unterstützung „aus einer Hand".

Die Serco Dienstleistungspalette beinhaltet:

  • Serco erstellt technische Trainingskonzepte für Kfz-spezifische Einsatzgebiete. Hierbei werden Airbag, Klimatechnik oder Datenbus-Systeme ebenso geschult wie Arbeitsab­läufe und Verfahren innerhalb der Garantieabwicklung und im Bereich Teile + Zubehör.
  • Serco unterstützt Sie mit qualifizierten Trainern, die über anerkannte Qualifikationen verfügen (Meister, Techniker, Ingenieure) und flexibel für Ihr Vorhaben einsetzbar sind.
  • Serco übernimmt in Ihrem Auftrag die ganzheitliche Durchführung der Ausbildung und Qualifizierung zum geprüften Servicetechniker und Serviceberater.

Darüber hinaus gewährleistet Serco Festpreise incl. aller für die Trainer anfallenden Nebenkosten. Dieses erleichtert Ihre Budgetplanung und gibt Ihnen Planungssicherheit.

In Verbindung mit den eigenen zur Verfügung stehenden Ressourcen in den KfZ-spezifischen Trainingszentren stellt Serco eine optimale Trainingsdurchführung auf höchstem Niveau sicher. Wir erstellen Ihnen gerne ein Konzept und ein unverbindliches Angebot zur Planung und Durchführung Ihrer Trainingsmaßnahme in Deutschland, Europa und der Welt. Unsere Leistungen erbringen wir ausschließlich in Ihrem Namen und Ihrem individuellen Cl. Serco Dienstleistungen sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001/2000.