Zertifikate bestätigen Qualitätsstandards
Das von der Serco GmbH angewendete Qualitätsmanagementsystem erfüllt die Anforderungen der internationalen Norm ISO 9001:2008, die durch jährliche Überwachungsaudits bestätigt wird.
Laut europäischer Norm EN ISO 14001:1996 wendet Serco ein geprüftes Umweltmanagementsystem an, dessen Umsetzung regelmäßig begutachtet wird.
Trainings im Dienstleistungszentrum Nord der Serco GmbH erfüllen die Qualitätsstandards von Weiterbildung Hamburg e.V. Der Zusammenschluss Hamburger Weiterbildungseinrichtungen, an dem u.a. die Handelskammer Hamburg beteiligt ist, fördert Transparenz und Qualität der Weiterbildung in Hamburg.